Coupures d'eau

EAU

COVID-19 - Eaux de Normandie adapte ses relations auprès des abonnés de l'eau

Publié le 20/05/2020
Attention : l’accueil au public dans nos locaux situés 9 rue Voltaire à Evreux reste fermé jusqu’à nouvel ordre.

Le standard téléphonique est de nouveau ouvert.
Vous pouvez contacter nos services au 09 69 32 70 80 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 et le samedi de 9h00 à 12h00.

Vous pouvez également contacter EDN

  • Sur l’Agence en Ligne : www.service-client-epn.ndes.fr (24h/24 et 7J/7), en vous connectant à votre compte en ligne ou le créer en utilisant les identifiants indiqués en haut de votre facture.
  • Par mail - Si vous n’avez pas d’espace abonnés ou vous n’arrivez pas à vous connecter, vous pouvez nous écrire à l’adresse : service.client.nantes.eau@suez.com.
  • Par courrier - Vous pouvez également nous écrire à :

Eaux de Normandie
26 rue de la Rainière
CS 53987
44339 NANTES CEDEX 3

Pages associées

Modalités de paiement des factures d'eau pour les entreprises du territoire

COVID-19 - Modalités de paiement des factures d'eau pour les entreprises du territoire

Publié le 28/04/2020
Face à la crise inédite du COVID-19, Évreux Portes de Normandie et Eaux de Normandie restent mobilisés pour soutenir et accompagner les entreprises du territoire.

Des mesures exceptionnelles visant à soutenir nos commerçants et entrepreneurs qui subissent de plein fouet le confinement sont mises en œuvre.

Durant toute la période d'état d'urgence sanitaire, les entreprises du territoire pourront obtenir le report du paiement des factures d'eau non acquittées. Un rééchelonnement des paiements sera possible sans pénalité. Par ailleurs, les entreprises ne subiront pas de coupures de fournitures d'eau en raison d'impayés antérieurs à la crise.

Le dispositif concerne les entreprises ou travailleurs indépendants avec un chiffre d'affaires de moins d'un million d'euros, qui font l'objet d'une interdiction d'accueil au public ou qui subissent une perte d'au moins 70% de leur chiffre d'affaires (base comparative mars 2019).

Vous pouvez effectuer votre demande d'échéancier auprès du service client Eaux de Normandie, par mail à service.client.nantes.eau@suez.com ou à l'adresse postale :

Eaux de Normandie
26 rue de la Rainière
CS 53987
44339 Nantes Cedex 3

EAU

Coupures d'eau - Territoire de l'EPN

Publié le 25/05/2020
COUPURES LOCALES DU RÉSEAU DE DISTRIBUTION DE L’EAU
  • Lundi 25 mai, jusqu'à 12h
    Rue des Chardonnerets, à Saint Sébastien de Morsent

Dernière mise à jour le 02/04/2019