Relais des Services Publics

Le Relais des Services Publics, localisé dans le quartier de La Madeleine (1 rue Joliot-Curie à Évreux), est un espace ouvert à tous pour vous informer et faciliter vos démarches administratives auprès des services publics

Le Relais des Services Publics – France Services continue de vous
accueillir
sur rendez-vous du lundi au jeudi (9h – 12h / 14h – 18h) et Vendredi (9h – 14h).
Prise de rendez-vous et accueil téléphonique (17h-18h) au 02 32 31 72 02.

affiche relais des servicesVoir l'image en grand

Tous les services proposés sont gratuits.

Horaires

Accueil physique sur rendez-vous

lundi au jeudi (9h – 12h / 14h – 18h)
Vendredi (9h – 14h)

Accueil téléphonique au 02 32 31 72 02

Du lundi au jeudi de 17h à 18h en accueil téléphonique seulement

Localiser le relais des services publics

Les services proposés

UN GUICHET UNIQUE DE SERVICES

Depuis janvier 2020, la maison des services est labellisée France Services

La Caisse d’Allocations Familiales (CAF)
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM)
Pôle Emploi
La Préfecture de l’Eure – Ministère de l’intérieur
La Direction Départementale des Finances Publiques (DDFIP)
La Caisse d’Assurance Retraite et Santé au Travail (CARSAT)
Le Conseil Départemental d’Accès au Droit de l’Eure (CDADE)
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) vous proposent, au sein du Relais des Services Publics – France Services, un accès à votre espace personnel en ligne, un accompagnement à l’utilisation des services en ligne pour la réalisation et le suivi des démarches. Vous pouvez consulter sur place vos droits, signaler un changement de situation, déclarer des ressources, obtenir des informations, faire des simulations et procéder à des demandes en ligne. Il est aussi possible de prendre un rendez-vous ( physique ou en visio-rendez-vous) auprès d’un agent spécialisé en cas de besoin. Des séances d’information collectives peuvent aussi être organisées sur des thèmes d’actualité.

Le Centre Communal d’Action Sociale d’Évreux informe, oriente et accompagne les personnes en situation de handicap dans leurs démarches au quotidien. Bénéficiez de conseils personnalisés dans l’ouverture de vos droits, l’accès à la santé, à l’emploi, au logement ou encore aux loisirs et à la culture. Possibilité d’accueil du public sourd et malentendant grâce à une interface en Langue des Signes Française (LSF).

La greffière de la Maison de la Justice et du Droit délivre, dans le cadre d’entretiens gratuits et confidentiels, de l’information juridique et de l’information sur les procédures à engager devant les tribunaux. Elle peut orienter vers des solutions de règlement amiable des litiges et proposer des rendez-vous gratuits avec des professionnels du droit (juristes spécialisés, avocats, notaires, huissiers de justice).

La Mission locale accompagne, oriente et conseille les jeunes non-scolarisés pour lever les freins à l’accès à l’emploi, en construisant avec eux un parcours de vie professionnelle et sociale pour accéder à l’autonomie.

L’association « Femmes en action » spécialisée dans l’écriture publique et l’intervention à caractère social, accompagne les habitants sur les demandes liées aux difficultés de la vie quotidienne.

L’Ecrivain Public à Vocation Sociale du CIDFF soutient les habitants dans leurs démarches administratives. De la simplification et l’explication d’un courrier, à la rédaction d’un récit de vie en passant par la complétude de dossiers administratifs, l’EPVS a pour objectif majeur de faciliter le lien entre les habitants en difficulté avec la langue française ou avec l’écriture et les institutions.

Le Planning familial 76 (contraception, sexualité, problèmes conjugaux, violences…) Une conseillère conjugale et familiale vous répond et vous oriente en toute confidentialité.

L’AVEDEACJE accueille, écoute et délivre des informations juridiques à toute personne confrontée à un problème de droit des étrangers. Elle procède à toute orientation utile vers des partenaires.

Le Service Habitat Jeunes – Association l’Abri – vous avez entre 18 et 30 ans et vous êtes à la recherche d’un logement, le service habitat jeunes peut vous aider pour :
• L’évaluation et la préparation de votre projet logement.
• Un accompagnement à la recherche de solutions logement.
• Des conseils personnalisés, des informations, une orientation.

L’AFTC 27 (Association des Familles de Traumatises Craniens Cérébrolésés) accompagne depuis 2002 les victimes et leurs familles : victimes d’un traumatisme crânien ou lésion cérébrale, AVC, syndrome du bébé secoué et toutes lésions cérébrales acquises. Accompagnement vers l’accès aux droits handicaps dont handicaps invisibles, accompagnement juridique spécialisé dans le dommage corporel.

La SAIEM AGIRE est un bailleur social gérant plus de 2 800 logements sur le territoire de l’Agglomération d’Evreux portes de Normandie. Propriétaire du bâtiment, elle en réalise l’aménagement et l’entretien.

Le relais des services publics – France Services est une initiative d’Évreux Portes de Normandie, avec la participation financière de l’État, du FNADT et du Fonds inter-opérateurs et la participation de la SAIEM AGIRE.

Une équipe à votre écoute

  • Vous informer et vous orienter.
  • Vous aider à accomplir les démarches (obtenir un formulaire, constituer un dossier, effectuer une démarche en ligne).
  • Vous mettre en relation avec les services compétents et prendre rendez-vous si besoin.

Un cadre accueillant

  • Un espace numérique à votre disposition, en accès libre ou accompagné, pour réaliser vos démarches en ligne.
  • De la documentation concernant vos droits et les services présents.
  • Un espace de confidentialité pour des entretiens individuels.

Des partenaires à votre rencontre

Mise en relation avec une administration, prise de rendez-vous et télé rendez-vous.

  • Caisse d’Allocations Familiales de l’Eure (CAF)
  • Caisse Primaire d’Assurance Maladie de l’Eure (CPAM)
  • Pôle Emploi
  • Préfecture de l’Eure – Ministère de l’intérieur
  • Direction Départementale des Finances Publiques de l’Eure (DDFIP)
  • Caisse d’Assurance Retraite et Santé au Travail de Normandie (CARSAT)
  • Conseil Départemental d’Accès au Droit de l’Eure (CDADE)
  • Mutualité Sociale Agricole Haute Normandie (MSA)
  • La Poste

Permanences

  • CCAS d’Évreux – accueil du centre social et guichet unique d’accompagnement social
  • Mission locale
  • Maison de la Justice et du Droit
  • Planning familial
  • Écrivain public – CIDFF et Femmes en Action
  • AVEDEACJE – droit des étrangers
  • Le Service Habitat Jeunes – Association l’Abri
  • AFTC 27

Maison des Services
1 rue Joliot-Curie
Immeuble Acacia
27000 Evreux
Tél. 02 32 31 72 02