Appelez-nous via ACCEO

L’accès aux services de la ville et de l’agglomération pour les personnes sourdes, malentendantes ou aphasiques est facilité par le dispositif ACCEO.

Par téléphone* ou à l'accueil**, vous pouvez communiquer par texte et langue des signes avec 3 techniques :

  • La Transcription instantanée de la parole (TIP)
  • La visio-interprétation en Langue des Signes Françaises (LSF)
  • Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

*A distance sur ordinateur, tablette ou mobile par appel téléphonique.
**A l’accueil de l’hôtel de ville, Saint Louis ou de l’agglomération.

 Picto LSF, LPC et TIP

A partir du 7 octobre 2020 pour les communes de plus de 10 000 habitants et d’octobre 2021 pour les communes de moins de 10 000 habitants, toutes les collectivités devront pouvoir être joints au téléphone par les personnes sourdes, malentendantes, sourd aveugles ou aphasiques.

Service ACCEO

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